Torne-se Sócio da socialshop: Ligue para o 214 128 810

TESTEMUNHOS

  • "(...) A HotelShop é uma central de compras que, pela dimensão, permite preços muito interessantes para um vasto leque de produtos, oferecendo simultaneamente um serviço eficiente e de fácil utilização."

    Isabel Jonet

    Presidente, Banco Alimentar Contra a Fome

  • "Acho que a HotelShop que na altura não tinha a vertente de ação social SocialShop, surgiu no momento certo. Na altura tivemos também uma redução de custos que rondou os 35-40%, foi muito significativa. A centralização é também ao nível dos procedimentos burocráticos: os pagamentos, a faturação, a validação de documentos, faturas, etc. porque faz-se um único pagamento, ao passo que se tivéssemos 10 fornecedores, todos privados, seria um trabalho multiplicado."

    Paula Pinto

    Diretora, Santa Casa da Misericórdia de Sintra

  • "A nossa experiência com a HotelShop teve início em 2011 através do programa Dar a Volta, da Entrajuda. Desde então fazemos a gestão de compras da nossa IPSS com a HotelShop. O processo de compra ficou muito mais simplificado e os custos reduziram visivelmente."

    Isabel Queirós

    Responsável de compras, Obra N. Sra. das Candeias - Porto

  • "A Cercioeiras, é uma instituição de cooperativa de solidariedade social sem fins lucrativos, que apoia pessoas com deficiência, parceira da HotelShop desde 2009.
    Esta parceria constitui uma mais-valia para a instituição.
    "…….é de salientar a relação de qualidade/preço!"
    "…um amigo que nos ajuda a encontrar soluções"
    Sem dúvida que são uma excelente equipa!

    Sandra Lee

    Responsável de Compras, CERCI Oeiras

  • Com a HotelShop conseguimos outros fornecedores e houve redução de custos. Com a HotelShop, quando temos alguma dúvida, conseguimos que nos façam algumas pesquisas e arranjarem-nos um ou outro fornecedor. São pessoas que nos têm apoiado. Têm-nos arranjado bons fornecedores. Pelo que tenho visto penso que temos conseguido baixar os custos na ordem dos 15%, pelo menos em termos de alimentação.

    José Vieira

    Assoc. Bem-estar Infantil de Vialonga

  • " Desde Fevereiro de 2011, altura em que nos tornámos sócios HotelShop, começámos a conhecer as boas práticas das grandes empresas de hotelaria. Reduzimos custos, não perdemos qualidade, encontrámos os parceiros certos, que compreendem as nossas necessidades e que conseguem racionalizar aquilo que por vezes é decidido por emoção. Os profissionais da HotelShop são interlocutores com a preocupação de encontrar o fornecedor certo para o cliente certo."

    Ana Miranda

    Odisseia da Lua

  • "Agora beneficiamos de um apoio profissional, competente e eficaz na seleção dos fornecedores com melhor relação qualidade/preço/serviço. Assim, graças à SocialShop, poupamos tempo, dinheiro e preocupações."

    Carina Conduto

    Diretora Geral CECD – Mira-Sintra

FAQs

A quem é que devo efectuar as encomendas aos fornecedores que me foram indicados pela Central de Compras HotelShop+SocialShop?

>As encomendas devem ser sempre feitas diretamente aos fornecedores, exceto se pretender utilizar o serviço de centralização de encomendas – ver menu ENCOMENDAS

Quem é que nos faz a entrega das encomendas?

>As entregas são sempre feitas pelos fornecedores, ou por empresas de distribuição por eles contratadas.

Como é que posso ter acesso à lista de fornecedores e preços da Central de Compras?

>Contacte o Departamento Comercial da HotelShop+SocialShop para o 210123407 ou consulte o menu “Fornecedores” deste site.

Com a entrega da mercadoria é-me entregue algum documento?

>Sim, os fornecedores da HotelShop+SocialShop entregam-lhe fatura ou guia de remessa, juntamente com a mercadoria.

Como é que a Central de Compras sabe qual o valor que me vai debitar?

>Os fornecedores enviam sempre cópia da fatura à HotelShop +SocialShop.

Como é que eu sei qual o valor que a Central de Compras me vai debitar?

>Entre os dias 10 e 15 de cada mês, a HotelShop+SocialShop envia-lhe uma listagem de todas as faturas emitidas pelos seus Fornecedores Contratados no mês anterior, que lhe indica o número, data e valor de cada fatura e o total a pagar.

>Recebi uma factura de um fornecedor HotelShop+SocialShop. Que devo fazer?

>Por favor não pague diretamente. Nós iremos incluí-la na listagem mensal de pagamentos.

Gostaria de ser contactado por um vendedor de um fornecedor da Central de Compras. Que devo fazer?

>Por favor contacte o Departamento Comercial da HotelShop+SocialShop para o 210123407.

E se eu encontrar o mesmo produto mais barato noutro fornecedor?

>O objetivo da Central de Compras é encontrar os melhores preços. Se encontrar mais barato noutro lugar, por favor informe-nos, para que possamos procurar um produto idêntico ou similar a preço mais baixo.

O que é faço se um fornecedor me propuser uma negociação directa de um determinado produto ou produtos?

>Por favor avise-nos de imediato. As negociações devem ser sempre feitas via Central de Compras, por forma a aumentar o seu poder negocial, em benefício dos seus membros.

O que é faço se um fornecedor me propuser o pagamento direto, sem passar pela Central de Compras?

>Por favor avise-nos de imediato. O processamento e pagamento de faturas via HotelShop+SocialShop é importante para aumentar o seu poder negocial, em benefício dos seus membros, e para a Central obter informação sobre a performance comercialdos fornecedores.

Não concordo com uma factura que me foi enviada pela Central de Compras. Que devo fazer?

>Por favor contacte o nosso Serviço de Atendimento a Sócios para o 214 128 810.

Como é que obtenho prova de que o pagamento que fiz à HotelShop+SocialShop foi efetivamente pago ao fornecedor?

>Os pagamentos aos fornecedores são geralmente feitos 3 dias após o pagamento à Central de Compras pelo Sócio. O fornecedor enviar-lhe- á directamente o competente recibo. Se não o receber dentro de um prazo razoável, por favor contacte o fornecedor ou solicite o apoio do nosso Serviço de Atendimento a Sócios para o 214 128 810.

Acesso Reservado a Sócios

Nome
Palavra-chave
FORNECEDOR
DO MÊS - FEVEREIRO SOGENAVE Alimentação